“購房時顯示一片綠地，入住之后才知道要建設(shè)垃圾站……”類似的社區(qū)糾紛層出不窮，其中最重要的原因就在于開發(fā)企業(yè)銷售過程中刻意隱瞞項目不利信息所造成。

如何規(guī)避這一局面？近日，在房地產(chǎn)市場交易活躍的大亞灣就出臺新政予以規(guī)范，該區(qū)房管局正式發(fā)布并實施《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售現(xiàn)場信息公示管理有關(guān)問題的通知》（以下簡稱《通知》），要求8月起所有樓盤銷售現(xiàn)場均需在顯眼位置公示銷售項目內(nèi)部及周邊環(huán)境不利因素信息，并張貼該局監(jiān)制的《購房指南》。

讓購房者充分知曉樓盤情況

“開發(fā)商在銷售中都會有意識地突出有利因素，而垃圾站等不利因素則會被刻意隱藏起來，一旦出現(xiàn)后期建起來就成了糾紛高發(fā)區(qū)。”在7月初的房地產(chǎn)專項整治活動中，檢查組成員、市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人針對開發(fā)商可能隱瞞垃圾站情況如是表示。

在記者采訪過程中，仲愷鑫月城垃圾站糾紛等均為這一原因。開發(fā)商利用商品房買賣雙方信息不對稱的優(yōu)勢，刻意隱瞞樓盤不利因素完成交易，而購房者的合法權(quán)益則受到損害，也影響了銷售市場的正常秩序。

如何改善這一局面？《通知》嚴(yán)格要求大亞灣區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè)按照本項目環(huán)境影響報告批復(fù)內(nèi)容，在銷售現(xiàn)場醒目位置公示相關(guān)項目內(nèi)部及周邊環(huán)境不利因素信息。“讓購房者充分知悉樓盤項目周邊環(huán)境因素，避免買賣雙方因信息不對稱而引發(fā)糾紛。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

具體到哪些因素被列入不利因素，通知表示并不限于油氣庫站、危險品倉庫等危化品場所，垃圾場等污染場所，鐵路、道路、立交橋等噪聲源，此外已向社會公告規(guī)劃的路橋及其他可能造成影響的公共設(shè)施建設(shè)（如高壓線路、變電站）等均需一并公示。

信息公示不規(guī)范樓盤網(wǎng)簽將叫停

為確保公示信息的規(guī)范性和全面性，《通知》除對公示項目作出要求外，還將組織資料審查和現(xiàn)場查看予以規(guī)范。要求開發(fā)企業(yè)在申請商品房預(yù)（現(xiàn)）售審批手續(xù)時，就要將現(xiàn)場公示信息的電子照片，連同預(yù)售申報材料一同進(jìn)行報送，大亞灣房管局將對公示形式及內(nèi)容進(jìn)行審核并組織現(xiàn)場查看。對不符合要求的，將暫緩辦理預(yù)（現(xiàn)）售審批手續(xù)。

在公示周期上，《通知》要求所有公示材料從商品房銷售之日起至全部銷售完畢均需進(jìn)行公示，所有公示信息應(yīng)放置在銷售現(xiàn)場顯著位置，全面、真實、準(zhǔn)確、有效，做到字跡清晰、標(biāo)示醒目。“信息公示不是應(yīng)對部門的檢查或?qū)彶椋鴳?yīng)是維護(hù)行業(yè)規(guī)范開發(fā)商主動而為之，真正讓購房客戶看到。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人對于在檢查中個別企業(yè)出現(xiàn)的反復(fù)局面介紹。

此外，該局不定期組織針對項目不利因素等公示情況進(jìn)行巡查以加速相關(guān)要求的落地。針對巡查中存在未在現(xiàn)場進(jìn)行公示信息的，使用虛假或者不規(guī)范標(biāo)示誤導(dǎo)購房者的，公示內(nèi)容不符合政策規(guī)定的違規(guī)企業(yè)，《通知》將責(zé)令企業(yè)限期整改，逾期未能完成整改的樓盤將叫停網(wǎng)簽銷售和預(yù)售許可等相關(guān)手續(xù)的辦理，并作為不良經(jīng)營行為，記入信用檔案。

TIPS

《購房指南》內(nèi)容

記者在《通知》附件中看到，該局制作了《購房指南》，并要求各樓盤項目在公示欄進(jìn)行張貼。在內(nèi)容上，《購房指南》涵蓋購房者注意事項和投訴舉報兩大類內(nèi)容。從合同、預(yù)售證、支付房款、承諾、誠意金和訂金、延期交房、質(zhì)量保修、中介機(jī)構(gòu)、防范風(fēng)險、投訴舉報、開發(fā)商常見違規(guī)違法行為等14個具體問題進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

1.有的開發(fā)商或中介機(jī)構(gòu)在售樓時會承諾可以“商改住”或“住改商”等，如建設(shè)工程規(guī)劃許可證、預(yù)售許可證或不動產(chǎn)權(quán)證等載明是商業(yè)、辦公用房，但可以作為公寓、住宅使用。這種承諾千萬別信。

2.不要相信開發(fā)商承諾的首層業(yè)主可以使用一定面積的公共綠地、平臺或樓頂業(yè)主可以專屬使用天臺或擅自搭建加建。

3.不要相信，也千萬不要因為開發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)給出優(yōu)惠或折扣大，就冒險違規(guī)提前認(rèn)購或通過所謂的第三方進(jìn)行團(tuán)購。

4.不要相信開發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)承諾樓盤周邊尚未落實的市政配套或環(huán)境設(shè)施，如是否設(shè)置地鐵站、公交車站、公園等，這些配套開發(fā)商、中介機(jī)構(gòu)都無權(quán)決定。購房前可向區(qū)住建局等政府相關(guān)職能部門查詢了解。

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