深圳人郭浩錦在惠州惠東海邊買了海景房，收樓之后不滿意房屋質(zhì)量，便在自家房屋陽臺(tái)外邊懸掛橫幅聲討開發(fā)商。開發(fā)商一紙?jiān)V狀將郭浩錦告上法院，認(rèn)為這一舉措不但影響了樓盤銷售，而且還對(duì)其造成名譽(yù)受損，因此向郭提出索賠200萬元。
深圳人惠州買公寓 收樓后認(rèn)為貨不對(duì)板
從深圳到惠州惠東購房的郭浩錦沒想到，本計(jì)劃買一套海邊酒店公寓用于度假，但是房子買來之后鬧心事卻不少，甚至還惹上了一場(chǎng)面臨200萬元賠償?shù)墓偎尽?br /> 郭浩錦介紹，2014年12月他以75萬元購買了由惠東長(zhǎng)銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的檀悅豪生溫泉酒店度假公寓一套面積為61平方米的公寓，“當(dāng)時(shí)簽訂購房合同時(shí)，開發(fā)商約定是精裝修交樓。”2016年9月收樓，之后他發(fā)現(xiàn)收樓的房子和之前看的樣板房有太多不一致的地方。“屋里的木地板安裝不到位，縫隙很大。墻面瓷片都沒有貼整齊，很多地方翹起來。收樓時(shí)洗手間內(nèi)甚至都沒有貼瓷片。”在郭浩錦位于檀悅豪生溫泉酒店度假公寓四棟的房子里，他向記者一一介紹了自己認(rèn)為裝修不到位的地方。
郭浩錦表示，他曾多次向公寓物業(yè)管理部門和開發(fā)商反映，希望能夠整改解決問題，但是收效不大。“除了洗手間瓷片后來貼上了，其他一些裝修不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的問題一直沒有得到及時(shí)解決。”
認(rèn)為裝修質(zhì)量有問題 業(yè)主陽臺(tái)掛橫幅維權(quán)
從2016年9月收樓之后，郭浩錦和妻子為這套海景度假酒店公寓的房子裝修質(zhì)量問題多次奔走。2017年3月，郭浩錦作出了一個(gè)決定，在自己的陽臺(tái)外邊懸掛橫幅控訴開發(fā)商。
根據(jù)郭浩錦妻子提供的照片，他們?cè)谧约谊柵_(tái)上分兩次懸掛過橫幅，內(nèi)容分別為“虛假廣告欺騙業(yè)主”、“面朝大海處處陷阱”。據(jù)和郭浩錦同樣購買了檀悅豪生溫泉酒店公寓四棟的另一名業(yè)主介紹，橫幅懸掛后沒多久，就有酒店公寓的管理人員從樓上房間以及相鄰的房間內(nèi)，用工具將橫幅割掉并收走。
認(rèn)為品牌形象受損 開發(fā)商起訴掛橫幅業(yè)主
2017年3月30日檀悅豪生溫泉酒店度假公寓開發(fā)商惠東長(zhǎng)銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)銀公司)向惠東縣人民法院提起民事訴訟狀告業(yè)主郭浩錦。長(zhǎng)銀公司認(rèn)為郭浩錦因?yàn)楹贤m紛，從而以維權(quán)的名義帶頭組織部分業(yè)主私自在窗臺(tái)外張貼帶有侮辱性以及不實(shí)信息的橫幅，而且數(shù)量較多，嚴(yán)重影響了長(zhǎng)銀公司的品牌形象，同時(shí)對(duì)長(zhǎng)銀公司正常的經(jīng)營(yíng)以及售房秩序造成了破壞。
基于以上情況，長(zhǎng)銀公司請(qǐng)求法院判令郭浩錦侵犯長(zhǎng)銀公司的名譽(yù)權(quán)以及正常經(jīng)營(yíng)的行為屬于違法，同時(shí)必須公開賠禮道歉。與此同時(shí)，長(zhǎng)銀公司還要求法院判令郭浩錦賠償長(zhǎng)銀公司損失200萬元，同時(shí)承諾不再以其他任何方式影響長(zhǎng)銀公司的正常經(jīng)營(yíng)。
開發(fā)商狀告業(yè)主索賠200萬元，這其中又有何種緣由？20117年6月6日，記者在惠東檀悅豪生溫泉酒店度假公寓試圖聯(lián)系開發(fā)商了解具體情況，卻只有物業(yè)公司的工作人員在現(xiàn)場(chǎng)，表示會(huì)記錄相關(guān)訴求，但不接受采訪。有現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，進(jìn)入訴訟環(huán)節(jié)，一切按照法院流程辦事。之后記者嘗試聯(lián)系檀悅豪生溫泉酒店一名廖姓負(fù)責(zé)人，但該負(fù)責(zé)人表示此事不歸他管。
根據(jù)長(zhǎng)銀公司的起訴書，懸掛橫幅的行為發(fā)生了兩次，分別是2017年3月18日以及3月25日。由于郭浩錦的這一行為，導(dǎo)致當(dāng)日房屋成交數(shù)額明顯減少。
長(zhǎng)銀公司在起訴書中表示，長(zhǎng)銀公司和郭浩錦之間屬于合同糾紛，應(yīng)該由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以依法進(jìn)行訴訟，而不應(yīng)該采取拉橫幅的這種行為。這種行為既不能解決問題，同時(shí)也影響了長(zhǎng)銀公司的合法權(quán)益。這樣的做法只是打著維權(quán)的名義，影響原告方正常經(jīng)營(yíng)，影響社會(huì)治安而且違法。
為何會(huì)索賠200萬元，長(zhǎng)銀公司認(rèn)為郭浩錦懸掛橫幅發(fā)生的時(shí)間正處在長(zhǎng)銀公司銷售旺季的周末，導(dǎo)致長(zhǎng)銀公司兩天內(nèi)無法進(jìn)行正常的銷售，因?yàn)楣棋\懸掛橫幅導(dǎo)致減少的銷售成交額有150萬元。除此之外還有名譽(yù)權(quán)損失50萬元，而這些損失都應(yīng)該由郭浩錦承擔(dān)。
6月6日開庭審理卻臨時(shí)延期
2017年6月6日，惠東縣人民法院指定這起名譽(yù)權(quán)糾紛案件在惠東稔山法庭進(jìn)行開庭審理。當(dāng)天，除了郭浩錦和妻子一起前來法庭之外，還有30多名檀悅豪生溫泉酒店度假公寓業(yè)主來法庭準(zhǔn)備旁聽?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備參與旁聽的李女士特意從深圳趕來，她介紹說：“我也是檀悅的業(yè)主，來這里不但是要旁聽案件，也是要為郭浩錦打氣，因?yàn)槟壳昂烷_發(fā)商之間關(guān)于房屋質(zhì)量問題有糾紛的，不僅他一戶。”
原本下午4點(diǎn)開庭，但是開庭前原告長(zhǎng)銀公司又臨時(shí)向法庭提交了若干份新的證據(jù)，由于郭浩錦一方尚未來得及研究這些證據(jù)，所以他向法院提出申請(qǐng)，要求延期審理。截至目前，記者了解到，具體何時(shí)開庭審理目前法院還沒有通知到郭浩錦。
業(yè)主郭浩錦：維權(quán)是正當(dāng)行為 導(dǎo)致銷售減少是無稽之談
對(duì)于開發(fā)商將自己告上法庭并索賠200萬元，郭浩錦認(rèn)為這是開發(fā)商在通過惡意訴訟的方式達(dá)到打壓業(yè)主正當(dāng)維權(quán)的目的。
郭浩錦介紹，發(fā)現(xiàn)所交付的房屋裝修存在明顯缺陷后，曾多次要求開發(fā)商進(jìn)行全面、切實(shí)的整改，但開發(fā)商一直避重就輕，迫于無奈才選擇了掛橫幅的方式。郭浩錦介紹，兩次懸掛橫幅期間，不僅自己有懸掛，其他業(yè)主也有在陽臺(tái)上懸掛橫幅，但是此次開發(fā)商唯獨(dú)針對(duì)自己提出了訴訟。“這明顯就是在打擊報(bào)復(fù)我”。對(duì)于自己懸掛橫幅的目的，郭浩錦表示，“我們就是想督促開發(fā)商盡快做出全面、切實(shí)的整改以維護(hù)作為購房者、消費(fèi)者應(yīng)有的合法權(quán)益，并沒有侵犯開發(fā)商的名譽(yù)權(quán)。”
對(duì)于開發(fā)商認(rèn)為懸掛橫幅影響了正常的售樓，導(dǎo)致成交量較少所以要求賠償，郭浩錦認(rèn)為，橫幅掛上之后很快就被酒店工作人員強(qiáng)行拉扯下來并收走，“掛橫幅導(dǎo)致房屋銷售成交因此明顯減少”完全是無稽之談。
律師說法
是否損害開發(fā)商名譽(yù) 需看橫幅內(nèi)容是否屬實(shí)
業(yè)主在自家陽臺(tái)外掛橫幅維權(quán)，結(jié)果被開發(fā)商以名譽(yù)權(quán)受損告上法庭。對(duì)于這件事情，廣東力臣律師事務(wù)所張錦愉律師認(rèn)為，業(yè)主表達(dá)訴求首先要合理合法，由于小區(qū)外立面外墻屬于全體業(yè)主所有，需要經(jīng)過全體業(yè)主同意，甚至是相關(guān)規(guī)劃建設(shè)部門，私自在外墻掛橫幅肯定是不合法的。
張錦愉律師認(rèn)為開發(fā)商是否名譽(yù)權(quán)受損，要看橫幅反映的內(nèi)容是否屬實(shí)。如果業(yè)主橫幅內(nèi)容是無中生有，詆毀開發(fā)商聲譽(yù)的，肯定就損害了開發(fā)商的品牌形象，需要承擔(dān)責(zé)任。如果業(yè)主打出的橫幅中反映內(nèi)容屬實(shí)，那么就不存在詆毀開發(fā)商聲譽(yù)的情況。目前該案件中需要相關(guān)部門對(duì)業(yè)主橫幅中反映內(nèi)容進(jìn)行查實(shí)，才能界定是否損害開發(fā)商名譽(yù)。

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