做平臺(tái)首先要構(gòu)建一個(gè)信用體系

這便是房多多的信用體系。它是房多多有別于其他房產(chǎn)網(wǎng)站的特色標(biāo)簽，也是肖莉選擇加盟的核心原因。 段毅(房多多C EO )一直在堅(jiān)持做一件事，就是建立一個(gè)經(jīng)紀(jì)人信用系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)，不是房多多說他怎樣就怎樣，也不是經(jīng)紀(jì)人自己說怎樣就怎樣，而是由別人來評(píng)價(jià)。

在這個(gè)平臺(tái)上，經(jīng)紀(jì)人的所有行為都被記錄下來，每一個(gè)行為都產(chǎn)生積分和信用，例如帶客看房次數(shù)、成交套數(shù)、業(yè)主和買家對(duì)服務(wù)的好評(píng)差評(píng)、累計(jì)的星鉆冠、響應(yīng)速度、服務(wù)專業(yè)度、對(duì)小區(qū)與市場的熟悉程度等。

房多多的愿景，是將平臺(tái)打造成 房產(chǎn)業(yè)的天貓 ，改變傳統(tǒng)房產(chǎn)電商廣告投放模式。 有了這個(gè)系統(tǒng)之后，經(jīng)紀(jì)人就會(huì)很積極去維護(hù)。比如主動(dòng)跟客戶聯(lián)系，讓客戶給個(gè)好評(píng)。 肖莉說，購房者與經(jīng)紀(jì)人之間本來就不認(rèn)識(shí)，所以更能保證評(píng)價(jià)的客觀性。 經(jīng)紀(jì)人做得好，我就說你好，你做得不好，我可能還要投訴你，給你個(gè)差評(píng)，這就是互聯(lián)網(wǎng)的玩法。

建立信用體系，是一件需要日積月累才能完成的事情。而事實(shí)上，作為地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新秀，房多多已經(jīng)在中國的房產(chǎn)銷售領(lǐng)域中占有一席之地，過去一年間，通過房多多平臺(tái)成交的房源19萬套。此外，房多多的模式也受到資本市場的關(guān)注，迄今為止，三年內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行三輪融資。

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  ?移動(dòng)互聯(lián)≠互聯(lián)網(wǎng)　用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重新定義房產(chǎn)銷售

南都：從你的角度，怎么跟別人介紹房多多呢？

肖莉：它是一個(gè)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式來重新定義房產(chǎn)銷售的平臺(tái)，注意，是用移動(dòng)互聯(lián)而不是電腦。

南都：這個(gè)有差別？

肖莉：差別非常大。

南都：比如呢？

肖莉：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)跟你的工作關(guān)聯(lián)起來，跟你的日常生活也會(huì)關(guān)聯(lián)起來。

南都：那房多多如何結(jié)合呢？

肖莉：房多多有很大的成分，是它依賴于地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。原先傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)人模式有兩類，一類是在銷售現(xiàn)場做策劃、包裝、介紹看房、簽約，也就是所謂的案場銷售；還有一類就是做二手房的交易，過去是這兩大類。有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，經(jīng)紀(jì)人在銷售過程中，可以通過房多多這個(gè)工具，隨時(shí)隨地記錄拜訪客戶的情況、看樓、賣樓的情況，可以隨時(shí)隨地將信息傳遞，即時(shí)傳到房多多的這個(gè)平臺(tái)。另外，房多多這個(gè)平臺(tái)本身就有很多房源在上面，這意味著，原來只能賣二手房的經(jīng)紀(jì)人，現(xiàn)在可以賣一手房，這個(gè)平臺(tái)給經(jīng)紀(jì)人帶來價(jià)值。