“網(wǎng)絡(luò)媒婆”世紀(jì)佳緣的O2O煩惱
古人都說,撮合一段姻緣功能無量,可是眼下媒婆的生意之路卻不那么平坦。
古人都說,撮合一段姻緣功能無量,可是眼下紅娘的生意之路卻不那么平坦哦。
上周五,筱瞧去探訪了中國(guó)唯一一家從事紅娘業(yè)務(wù)的上市公司& & 世紀(jì)佳緣,筱瞧叫它紅娘。紅娘最新的財(cái)報(bào)顯示, 2013年第四季度(截至13年12月31日)凈收入達(dá)到人民幣1.331億元(2,200萬美元),超過公司之前提供的指導(dǎo)性預(yù)期,同比增長(zhǎng)20.4%。2013年全年的凈收入為人民幣4.926億元(8,140萬美元),同比增長(zhǎng)19.9%。
財(cái)報(bào)其實(shí)還蠻好看的,世紀(jì)佳緣CEO吳琳光對(duì)筱瞧表示,2013年四季度凈利潤(rùn)出現(xiàn)高速增長(zhǎng),是由于世紀(jì)佳緣線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)和 一對(duì)一紅娘 業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張的驅(qū)動(dòng)。
財(cái)報(bào)顯示,第四季度 一對(duì)一紅娘 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)凈收入1970萬(320萬美元),同比大漲111.8%,占總收入的比重也從2012年同期的8.4%上升至14.8%。
你可能會(huì)很奇怪,這不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?怎么靠線下業(yè)務(wù)來獲得財(cái)報(bào)的增長(zhǎng)?
在以前,紅娘這家公司的盈利模式最有成效的當(dāng)屬 按效果付費(fèi) 的郵票增值服務(wù)啊。
親,喜歡這個(gè)姑娘了?來電了?那就寫一封信吧,不過要貼郵票哦,一張2塊!
除了購(gòu)買單張郵票外,用戶也可選擇付費(fèi)包月服務(wù),享受更多增值服務(wù),例如線上聊天、搜索優(yōu)先、精確搜索等。
此外,紅娘也繼續(xù)拓展線下活動(dòng)和VIP獵婚服務(wù),搞個(gè)相親會(huì)吧!來,收張門票費(fèi)吧。紅娘還有VIP服務(wù),這就是所謂的婚姻獵頭和定制服務(wù),主要是為 有錢、沒時(shí)間 的高端客戶找對(duì)象,分析客戶的需求及性格,為其制定尋愛計(jì)劃和約會(huì)指導(dǎo)。
不過呢,筱瞧認(rèn)為,線下拓展活動(dòng)是一個(gè)很難規(guī)?;臇|西,特別是紅娘已經(jīng)開始逐漸讓用戶免費(fèi)進(jìn)入到線下活動(dòng),其作為商業(yè)模型價(jià)值存在的比例已經(jīng)在逐漸下降了。
VIP服務(wù)應(yīng)該就是早期的紅娘一對(duì)一,只不過,紅娘又把他的門檻降低了一點(diǎn),不再是那些高端大氣上檔次的 王老五 、 白富美 專享了,屌絲平民也可以享受這個(gè)服務(wù)了,而紅娘做的便是線上的數(shù)據(jù)+線下服務(wù)。
按照吳琳光的話來說,這個(gè)線下服務(wù)最大的價(jià)值就是幫助紅娘實(shí)現(xiàn)貨幣化,其次就是提高行業(yè)壁壘。 舉個(gè)例子,就說現(xiàn)在網(wǎng)易花田,借助網(wǎng)易的資源能做很多事情,他如果不碰O2O的另一個(gè)O,永遠(yuǎn)趕不上我們。因?yàn)殡S著他的發(fā)展我們也在發(fā)展,如果我們能在線下實(shí)體店建一個(gè)穩(wěn)固的價(jià)值鏈,他要想趕上我們,就得把這些店全翹過去。
一句話,線下的開店成本高啊,先進(jìn)入的總是會(huì)占那么點(diǎn)便宜的。哼哼。
據(jù)筱瞧了解,紅娘對(duì)于線下門店采取自營(yíng)和代理兩種模式,自營(yíng)店收入貢獻(xiàn)超過總體店鋪數(shù)量的2/3,而代理的多半是經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的地區(qū)。對(duì)于他們來說,可能一個(gè)單也就兩三千塊錢,但是對(duì)于北上廣深消費(fèi)的額度高一些,每個(gè)加盟的代理店則要給世紀(jì)佳緣分成25%。
除了 一對(duì)一紅娘 服務(wù),紅娘還計(jì)劃在2014年二三季度推出的新產(chǎn)品,有一個(gè)很是吸引筱瞧,據(jù)說名字叫 求約會(huì) ,筱瞧要說,這一款A(yù)pp則直接將紅娘婚戀O2O的另一個(gè)規(guī)劃直接暴露了。
求約會(huì) 是什么東東呢?據(jù)說與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有些類似,將聚合了一批合作的餐飲娛樂商家,在約會(huì)前,男生和女生可通過軟件選擇約會(huì)地點(diǎn),親,你再也不用擔(dān)心相親時(shí)遇到了一個(gè)酒托或飯托;男生提前支付餐飲費(fèi)用,更不用擔(dān)心你見到的將是一只 鐵公雞 。
是不是很好,筱瞧想,對(duì)用戶而言答案是肯定的。但是,這款產(chǎn)品的的前提是,男女雙方必須要有見面約會(huì)的 第二次連接 ,紅娘你要如何激發(fā)用戶在上面選擇約會(huì)地點(diǎn)呢?還有就是后續(xù)的產(chǎn)品黏性如何保證?
這都是紅娘即將要解決的問題。目前紅娘還沒有想太清楚,當(dāng)然這款產(chǎn)品也還在研發(fā)中,據(jù)筱瞧了解,未來紅娘不會(huì)和 求約會(huì) 的商戶分成,而是采取先入駐,供用戶免費(fèi)使用,一旦產(chǎn)品有了黏性,則采取競(jìng)價(jià)排名的方式推薦給用戶。
筱瞧個(gè)人認(rèn)為,約會(huì)地點(diǎn)這個(gè)事情呢,還是蠻浪漫的一件事的,一個(gè)好的約會(huì)環(huán)境和口味好的飯館,心情是完全不一樣滴,心情的好壞當(dāng)然影響約會(huì)的質(zhì)量了啊,用競(jìng)價(jià)排名的方式來推薦地點(diǎn),筱瞧反正不會(huì)喜歡。
紅娘,這個(gè)問題你要想清楚,再考慮考慮吧。
各位蟹粉看到這里,或許會(huì)問筱瞧,紅娘的020事業(yè)是不是還可以切入婚慶市場(chǎng)啊,母嬰市場(chǎng)啊,看上去是產(chǎn)業(yè)鏈上下游,一塊大肥肉,剛需啊!
筱瞧只能搖搖頭了,事實(shí)上,早在2010年10月,世紀(jì)佳緣就斥資2000萬元推出喜鵲網(wǎng),要進(jìn)入婚慶領(lǐng)域作為新盈利模式的一種嘗試,但是,可惜失敗了。
為什么呢?很簡(jiǎn)單,紅娘連接了兩個(gè)陌生人,讓他們開始談戀愛,約會(huì)是可以的,但是讓他們馬上結(jié)婚,這個(gè)好像有點(diǎn)難度,那就出現(xiàn)一個(gè)問題了,中間一大段的時(shí)間是斷檔,結(jié)婚都不行,何況生子??!
另外一個(gè)原因則是,婚慶市場(chǎng)是一個(gè)2B的市場(chǎng),不可能直接對(duì)用戶收錢,基因不是那么匹配的。
這便是紅娘的煩惱所在。好吧,紅娘,筱瞧覺得,你還是踏踏實(shí)實(shí)做婚戀,從婚介到婚戀已經(jīng)是一個(gè)很高的門檻啦!
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