聲明發(fā)了又刪、刪了又發(fā)，供應(yīng)商錦瑞負(fù)責(zé)人被帶走調(diào)查的情況下依然堅(jiān)持合作，面對(duì)大面積下架卻堅(jiān)稱可以放心食用，統(tǒng)一的表里不一讓產(chǎn)品危機(jī)升級(jí)為誠(chéng)信危機(jī)。

  老壇酸菜的首創(chuàng)者統(tǒng)一老壇酸菜在被315曝光后，一系列的無(wú)腦操作讓更多的消費(fèi)者看的是云里霧里，統(tǒng)一先后發(fā)布了四份聲明，從最初“我有問(wèn)題我承認(rèn)錯(cuò)誤”到第二份聲明“和我有啥關(guān)系”，面對(duì)左右為難的統(tǒng)一老壇酸菜自認(rèn)為給大眾了一個(gè)完美的解釋。

  實(shí)際卻迷失在了“老壇酸菜”里，不斷沉入缸底。

  一、聲明被“秒刪”，是內(nèi)容錯(cuò)了，還是想要隱瞞的更多？

  央視頻中曝光的涉及生產(chǎn)“土坑酸菜”企業(yè)有湖南插旗菜業(yè)有限公司、湖南錦瑞食品有限公司，岳陽(yáng)市雅園醬菜食品廠、壇壇俏食品有限公司。

  接下來(lái)看統(tǒng)一老壇酸菜的第一份聲明中的內(nèi)容（部分）：

  湖南插旗公司自2012年12月開(kāi)始，已不再是我司酸菜包原來(lái)的供應(yīng)商

  湖南錦瑞公司的相關(guān)行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了我司對(duì)于供應(yīng)商的規(guī)范要求和經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，我司已立即停止了湖南錦瑞公司的供應(yīng)商資質(zhì)，將采取嚴(yán)厲的整改措施，并督促其公開(kāi)處理結(jié)果。

  這里要注意幾個(gè)重點(diǎn)，插旗2012年就和我沒(méi)關(guān)系了、錦瑞我們也已經(jīng)停止合作了。

  第一封聲明之后看似是一個(gè)危機(jī)的正常套路，但是接下來(lái)的操作就有點(diǎn)耐人尋味了。

  帶著誠(chéng)懇的態(tài)度發(fā)布的聲明被“秒刪”，難道是覺(jué)得態(tài)度還不夠誠(chéng)懇還是承認(rèn)的不夠全面？

  二、當(dāng)統(tǒng)一老壇酸菜想要掩蓋事實(shí)的時(shí)候，其實(shí)真相就已經(jīng)付出水面了。

  接下來(lái)看第二份聲明：

  最近五年內(nèi)，湖南插旗公司已不再是我司酸菜包原料的供應(yīng)商

  小編這就有點(diǎn)腦袋不夠用了，2012年距今已經(jīng)10年了，現(xiàn)在又改成了最近五年內(nèi)，難道第一份聲明的時(shí)候算錯(cuò)了？

  供應(yīng)商合作時(shí)間到底有多久？這樣如此簡(jiǎn)單的問(wèn)題，統(tǒng)一這樣大的企業(yè)，難道還不清楚？竟然能出現(xiàn)如此大相徑庭的不同表述，這到底又是因?yàn)槭裁茨?？沒(méi)事兒，聲明是可以刪除的，結(jié)果第二個(gè)聲明也被刪除了

  三、放心食用真的放心？事實(shí)都不清楚如何放心？

  再就是第三個(gè)聲明：

  插旗菜業(yè)不是統(tǒng)一的供應(yīng)商，與統(tǒng)一企業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系

  統(tǒng)一企業(yè)所有產(chǎn)品均檢驗(yàn)合格后才會(huì)出廠銷售，請(qǐng)消費(fèi)者放心食用。

  高處不勝寒的統(tǒng)一老壇酸菜就這樣完成了自身的登臺(tái)表演，整個(gè)劇情就是我們2012年就不合作了，不對(duì)，應(yīng)該是最近五年內(nèi)都沒(méi)有合作了，不對(duì)！我們壓根就沒(méi)關(guān)系！

  四、停止合作的錦瑞滿血復(fù)活？

  接下來(lái)統(tǒng)一老壇酸菜發(fā)布了第四份聲明，邀請(qǐng)助場(chǎng)嘉賓同樣被315曝光的湖南錦瑞食品有限公司登場(chǎng)

  錦瑞承諾生產(chǎn)的統(tǒng)一酸菜包產(chǎn)品原料菜，在統(tǒng)一集團(tuán)監(jiān)管下不存在使用任何一顆土池菜的可能性。

  統(tǒng)一企業(yè)“如獲至寶”，立即又發(fā)布了這份新的聲明，告知消費(fèi)者：

  統(tǒng)一的酸菜包所用原料菜，都是酸菜包工廠內(nèi)自腌自用的，沒(méi)有使用央視“3.15”晚會(huì)報(bào)道的“土坑酸菜”，統(tǒng)一公司全程派員監(jiān)管。央視“3.15”晚會(huì)報(bào)道中提及的湖南插旗菜業(yè)有限公司、岳陽(yáng)市雅園醬菜食品廠及壇壇俏食品有限公司均非統(tǒng)一供應(yīng)商，統(tǒng)一供應(yīng)商只涉及湖南錦瑞食品有限公司。而經(jīng)對(duì)湖南錦瑞食品有限公司連夜調(diào)查，統(tǒng)一企業(yè)酸菜包用原料菜確認(rèn)全部來(lái)源于廠內(nèi)自腌自用，未使用央視“3.15”晚會(huì)報(bào)道的“土坑酸菜”。

  第一份聲明已經(jīng)說(shuō)了錦瑞已經(jīng)停止了供應(yīng)商資質(zhì)，并且徹查！第四份聲明就完全查清楚了，毫無(wú)問(wèn)題！

  五、欲蓋彌彰的神操作隱藏的是更多的真相

  統(tǒng)一企業(yè)的第四份聲明，如果不做任何推敲，可以說(shuō)，在這次“土坑酸菜”冒充“老壇酸菜”這場(chǎng)危機(jī)事件中，統(tǒng)一企業(yè)完全是被誤傷了！

  而在大眾意料之中的事是，錦瑞食品的相關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)被監(jiān)管機(jī)關(guān)長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局帶走，統(tǒng)一企業(yè)還是相信其毫無(wú)問(wèn)題。

  從第一份聲明承認(rèn)有問(wèn)題，到第四份聲明，統(tǒng)一企業(yè)竟然能夠徹底脫險(xiǎn)“土坑酸菜”危機(jī)。這波操作，看似完美無(wú)瑕，實(shí)際上在消費(fèi)者的眼里已經(jīng)看出了不信任

  不僅是消費(fèi)者的不信任，行業(yè)也快速做出了不信任的反應(yīng)

  多家電商平臺(tái)與多家超市連夜下架統(tǒng)一老壇酸菜方面便

  在多方信任危機(jī)的背景下，統(tǒng)一企業(yè)卻依然堅(jiān)挺的讓大家放心食用，統(tǒng)一的掩耳盜鈴式的處理問(wèn)題方式，讓消費(fèi)者徹底寒心。

  最后我們回過(guò)頭來(lái)重溫下央視報(bào)道。

  視頻顯示，錦瑞食品有限公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人承認(rèn)，自己的池子不夠用，需要從農(nóng)戶那里收來(lái)的土坑酸菜，會(huì)經(jīng)過(guò)清洗、壇子七天發(fā)酵、切碎等多道工序，原本的一些雜質(zhì)，肉眼很難發(fā)現(xiàn)。該負(fù)責(zé)認(rèn)還表示，肯定是洗不干凈的，里面有樹(shù)枝啊，有田螺啊，有羽毛啊，還有什么有時(shí)候抽煙的煙蒂啊。

  然而一夜之間，這家企業(yè)竟然發(fā)函改口稱：收來(lái)的土坑酸菜是用于其它某食品公司租用了錦瑞場(chǎng)地周轉(zhuǎn)使用的。

  顯然，錦瑞公司這種說(shuō)法與央視報(bào)道自相矛盾。

  而今，面對(duì)插旗的毫無(wú)關(guān)系，錦瑞公司停工停產(chǎn)整頓，統(tǒng)一企業(yè)卻堅(jiān)稱可以放心食用，是315報(bào)道的錯(cuò)了，還是統(tǒng)一企業(yè)的過(guò)度自信？統(tǒng)一這些不統(tǒng)一的操作，傷害了一批又一批單純的消費(fèi)者。