“硬解是合法的，我隨時隨地都可以給你解。”張先生說。但對于軟解的過程和方法，商家都拒絕透露。

　　“軟解就是盜郵箱（申請?zhí)O果賬號的郵箱）。”張先生介紹，因為用于軟解的設備太貴，這條街道只有兩三家店有，加上軟解本身不合法，現(xiàn)在做軟解的商家越來越少，而且軟解也不一定能成功。

　　有些商家有進行軟解的設備。但他們說，“花了3萬塊錢買軟件，還要不停地維護。”

　　有些商家沒有設備，就找第三方來做，自己收取中介費用。但他們并不知道第三方的具體身份，只通過微信聯(lián)系。

　　一名業(yè)內人士告訴記者，硬解相當于手機修復，對手機損傷比較大；而軟解幾乎對手機沒有損傷。軟解方式也分兩種，一是用軟件盜取郵箱賬號，二是通過“內鬼”。“用軟件成功解鎖的例子非常少，大部分都是通過行業(yè) 內鬼 。”但現(xiàn)在，行業(yè)“內鬼”越來越少。他提示，很多自稱用軟解來解鎖的商家可能是用硬解來解的，這種技術可以自學，且硬解一部手機只需要幾個小時。

　　針對蘋果手機不同的機型和容量，解鎖的價格也不一樣。以64G的蘋果6手機為例，硬解價格在600元～800元，一般需要一周時間進行解鎖，加錢還可以縮短時間；軟解則在1000元以上，一般需要半個月左右，沒法縮短時間。

　　這一行業(yè)最流行的時候是在2014年，那時，人們的安全意識比較薄弱。后來，管控變得嚴格，甚至有便衣在市場上巡邏。目前，手機解鎖市場正在萎縮，但依然有很多商家愿意為了利益去解鎖。

　　“軟解”的秘密

　　安徽蕪湖一位從事手機“軟解”的商人張德（化名）透露，解鎖就是通過多途徑的非正常手段獲取ID密碼或修改ID密碼，從而登錄蘋果官方iCloud網站移除設備，以達到解鎖的目的。整個過程不需要手機在身邊。“現(xiàn)實中，很多人的蘋果手機被偷后，都是通過這個途徑被解鎖的”。