搭乘地鐵時如果深圳(www.huhuzc.cn)通或者單程票丟失了該如何出站?是可以向工作人員說明情況后可以直接出站?還是補交最高票價后才能出站?丟了深圳(www.huhuzc.cn)通出站得交110元?　網(wǎng)友驚呼：地鐵簡直就是“在搶錢”!

　　9月8日，網(wǎng)友5786421在某網(wǎng)絡(luò)報料平臺上發(fā)布一篇名為《乘深圳(www.huhuzc.cn)地鐵深圳(www.huhuzc.cn)通丟了 要求補票出閘被罰交110元》的帖子，帖子中稱其和朋友9月4日搭乘地鐵從華強路站前往深大站。抵達深大站后，朋友發(fā)現(xiàn)自己的深圳(www.huhuzc.cn)通不見了，隨后兩人前往票務(wù)中心說明情況，并希望能夠補票出閘。然而，站內(nèi)工作人員卻告知，丟了車票的，一律需要交110元才能出閘，并表示這110元是按照新規(guī)來收取的。該網(wǎng)友質(zhì)疑，難道只是不小心丟了車票，就要按照逃票的處罰力度來收費嗎?地鐵簡直就是“在搶錢”!只是丟了張深圳(www.huhuzc.cn)通就得交如此高的罰款?

　　地鐵各線路處罰強度不一

 

　　龍崗線

　　若在乘坐地鐵過程中遺失車票，只需到人工充值窗口補全線最高票價9元，或選擇購買深圳(www.huhuzc.cn)通(收費為70元，內(nèi)包含50元車費)，由工作人員標記入站標識后，可使用深圳(www.huhuzc.cn)通自行出站。

　　羅寶線

　　丟失車票一律按照無票處理，運營單位收取110元乘客方可出站。

　　蛇口線

一般來說，運營單位會按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補收票款，并按照應(yīng)補票款的10倍加收票款，但也會根據(jù)乘客的真實情況，待請示上級后決定能否只按補收出閘站線網(wǎng)單程最高價處理。

　　龍華線

　　龍華線市民中心站則表示，如果乘客主動前往客服中心說明情況，乘客只需按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補交票價即可，若是存在逃票等不良現(xiàn)象被工作人員當場捉住，除了補交最高價票外，還要交應(yīng)補票款的10倍罰款。

　　無票乘車者最高可罰121元!網(wǎng)友口中的新規(guī)到底是什么?高額罰款的依據(jù)又是從何而來?如果乘客真的不慎遺失車卡或車票，就只能乖乖地交罰款了嗎?

　　據(jù)地鐵相關(guān)工作人員介紹，網(wǎng)友所指的新規(guī)是：

      2015年9月1日起實施的深圳(www.huhuzc.cn)市人民政府令(第278號)《深圳(www.huhuzc.cn)市城市軌道交通運營管理辦法》(以下簡稱《辦法》)。根據(jù)《辦法》第三章第二十八條規(guī)定，運營單位可以查驗乘客的車票。無票、持無效車票、持偽造或者變造的優(yōu)惠乘車證件及冒用他人優(yōu)惠乘車證件乘車的，由運營單位按照出閘站線網(wǎng)單程最高票價補收票款，并按照應(yīng)補票款的10倍加收票款，最高共可收取121元。

　　乘坐地鐵時丟了深圳(www.huhuzc.cn)通或單程票怎么辦?

　　如果乘客在搭乘地鐵時真的不慎丟失了深圳(www.huhuzc.cn)通或者單程票，可以前往站臺的客服中心反映情況，地鐵站的站長經(jīng)過現(xiàn)場了解后，可以現(xiàn)場決定是否采用酌情處理權(quán)，免除乘客應(yīng)補票款10倍的罰款。另外，深圳(www.huhuzc.cn)地鐵方面提醒乘客，搭乘地鐵注意保管好自己的深圳(www.huhuzc.cn)通或單程票，方便出站，同時希望乘客能夠理解有關(guān)規(guī)定。