www.263qy.com 263企業(yè)郵箱網(wǎng)訊：前不久有媒體報道，某游戲公司的企業(yè)郵箱遭到了服務(wù)商的無故禁用。企業(yè)用戶毫無準(zhǔn)備，因此遭受到了慘重的損失。此事件一出，立刻引發(fā)了各企業(yè)對于郵件外包服務(wù)商專業(yè)性問題的質(zhì)疑。263認(rèn)為，在各郵件服務(wù)商技術(shù)均衡的情況下，應(yīng)當(dāng)注重服務(wù)質(zhì)量。

　　據(jù)悉，企業(yè)郵箱服務(wù)商禁用該公司的通信服務(wù)，是因?yàn)樵撚螒蚬镜耐顿Y者與服務(wù)商在某一領(lǐng)域存在競爭關(guān)系。單單憑借這一個積怨，導(dǎo)致第三方企業(yè)無辜受損，實(shí)在難以讓人信服該服務(wù)商的專業(yè)資質(zhì)。263企業(yè)郵箱專家認(rèn)為，一個好的郵件外包服務(wù)產(chǎn)品除了要有過硬的技術(shù)外，注重客戶體驗(yàn)才是關(guān)鍵，不能因?yàn)閭€人恩怨而影響企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。

　　263企業(yè)通信表示，在企業(yè)郵箱的技術(shù)方面263已經(jīng)做到了行業(yè)領(lǐng)先的地步。比如讓企業(yè)頭疼的垃圾郵件，263的 反垃圾技術(shù) 是首屈一指的，擁有兩項(xiàng)國家專利和國際反垃圾組織白名單成員，做到防與治全面結(jié)合，可以有效的治理垃圾郵件。像海外收發(fā)的穩(wěn)定性對于很多企業(yè)來說也是一大難題，263自建了總投資近億元的國內(nèi)唯一一個大型機(jī)房，可以保障郵件收發(fā)的穩(wěn)妥。當(dāng)然，信息安全性也是263企業(yè)通信最關(guān)注的核心問題，IPS防御系統(tǒng)、內(nèi)外網(wǎng)分離技術(shù)、SSL加密法等都給企業(yè)信息安全帶來了極大的保障。

　　最后不得不提的就是服務(wù)專業(yè)性問題，263企業(yè)通信始終認(rèn)為注重客戶體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量才是關(guān)鍵。據(jù)了解，263的客戶服務(wù)不僅僅是接電話解決問題這么簡單，客戶服務(wù)也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)方面，像7*24小時的運(yùn)營保障團(tuán)隊(duì)人工實(shí)時監(jiān)測這樣的設(shè)置，隨時可以接收客戶反饋來的意見，這不是每個企業(yè)郵箱服務(wù)商都可以做到的。在如今的通信市場，除了過硬的技術(shù)外，提供貼心的運(yùn)營服務(wù)才是企郵服務(wù)商的生存之本。