2014華為:從“追隨者”變身“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”(3)
根據(jù)華為公司2013年財(cái)報(bào),在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷(xiāo)售收入525億元,占比約31.5%;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入約520億元,占比31.2%;兩者規(guī)模相當(dāng)。華為輪值CEO徐直軍表示: 華為未來(lái)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中,服務(wù)比重一定會(huì)大大超過(guò)賣(mài)硬件設(shè)備的收入,因?yàn)檫@是全球主要設(shè)備廠商都在走的路,這是產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì) 。
徐直軍同時(shí)認(rèn)為,華為運(yùn)營(yíng)商BG未來(lái)將面臨兩大機(jī)遇:全球LTE 4G網(wǎng)絡(luò)投資,以及運(yùn)營(yíng)商IT轉(zhuǎn)型。
華為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)LTE產(chǎn)品線(xiàn)總裁王軍對(duì)筆者表示,目前全球已有200個(gè)國(guó)家和地區(qū)部署超過(guò)400個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò),其中279個(gè)已經(jīng)商用。而華為目前在全球參與建設(shè)了超過(guò)290個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò),其中超過(guò)130個(gè)已經(jīng)商用。從規(guī)模上來(lái)看,華為在LTE是4G時(shí)代已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。在單純硬件的網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)方面,華為2013年銷(xiāo)售收入25億美元,2014年預(yù)計(jì)將超過(guò)40億美元。
在運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)OTT沖擊和轉(zhuǎn)型方面,徐直軍稱(chēng),全球運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)幾年與互聯(lián)網(wǎng)OTT企業(yè)的沖突和較量,現(xiàn)在已基本上達(dá)成共識(shí),運(yùn)營(yíng)商與OTT企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)合作而不是對(duì)抗。運(yùn)營(yíng)商需要繼續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)速度與覆蓋,這對(duì)電信設(shè)備企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,自身經(jīng)營(yíng)模式依舊非常傳統(tǒng),如蘋(píng)果網(wǎng)站可以賣(mài)蘋(píng)果所有的產(chǎn)品,甚至是第三方應(yīng)用、音樂(lè)、視頻等服務(wù),用戶(hù)還可以進(jìn)行終端定制,而運(yùn)營(yíng)商還在繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的線(xiàn)下門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售。
徐直軍認(rèn)為,電信運(yùn)營(yíng)商面向客戶(hù)的未來(lái)服務(wù)一定是在線(xiàn)化、按需所取,是可以Dry定制的。運(yùn)營(yíng)商需要通過(guò)敏捷服務(wù)降低成本,更好的滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)的需求,這就要求運(yùn)營(yíng)商對(duì)目前的后臺(tái)IT系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)和優(yōu)化,這對(duì)所有電信設(shè)備廠商來(lái)說(shuō),都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
企業(yè)業(yè)務(wù):目標(biāo)5年?duì)I收翻4倍,加強(qiáng)品牌營(yíng)銷(xiāo)
華為2013年企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入152.6億元,同比增長(zhǎng)32%,約占華為總體營(yíng)收6.4%,規(guī)模較小增幅最快。
在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG進(jìn)行輪崗的同時(shí),華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG總裁也由徐文偉更換為閻力大,徐文偉出任華為公司戰(zhàn)略Marketing部總裁。
企業(yè)業(yè)務(wù)是華為內(nèi)部認(rèn)為增值潛力最大的業(yè)務(wù),從2011年開(kāi)始經(jīng)歷了從激進(jìn)大擴(kuò)張,到戰(zhàn)略收縮的一個(gè)過(guò)程。任正非2013年12月曾對(duì)此發(fā)表內(nèi)部講話(huà)稱(chēng),華為企業(yè)業(yè)務(wù)白手起家,要把在運(yùn)營(yíng)商大規(guī)模部署的產(chǎn)品技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到企業(yè)業(yè)務(wù)。一方面要聚焦、要賺到錢(qián),另一方面要學(xué)會(huì)與別合作與分享,不破壞行業(yè)價(jià)值。 如果華為堅(jiān)持自己去集成,就會(huì)樹(shù)立一大堆敵人,因此要堅(jiān)持被集成策略 。
在華為第十一屆全球分析師大會(huì)上,作為輪值CEO的徐直軍,被媒體和分析師問(wèn)到最多的也是關(guān)于企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)。徐直軍稱(chēng),華為經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,證明企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)商面對(duì)客戶(hù)的直銷(xiāo)模式是完全不同的,因此華為學(xué)會(huì)了與渠道商合作 被集成 。從2013年企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,公司對(duì)此基本上滿(mǎn)意的,但今天來(lái)說(shuō)還不能說(shuō)已經(jīng)取得成功。
徐直軍稱(chēng),未來(lái)5年,華為將累計(jì)投入110元人民幣加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)研發(fā)和推廣。到2018年華為企業(yè)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售目標(biāo)是100億美元,相當(dāng)于2013年規(guī)模的400%。從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的10年來(lái)講,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收規(guī)模和利潤(rùn)一定不會(huì)比運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)差。
企業(yè)BG解決方案銷(xiāo)售部總裁何達(dá)炳對(duì)筆者表示,華為企業(yè)業(yè)務(wù)2013年國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入93億元。2014年最重要的任務(wù)是渠道 激活 ,強(qiáng)調(diào)渠道合作的質(zhì)量而不是單純的數(shù)量。
有分析師認(rèn)為,與思科相比,華為企業(yè)業(yè)務(wù)在重視產(chǎn)品和渠道的同時(shí),對(duì)品牌投入不足。何達(dá)炳對(duì)此表示,目前確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題,華為企業(yè)業(yè)務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)和品牌方面2014年需要全面改進(jìn),包括互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo),這對(duì)傳統(tǒng)上更接近B2B的企業(yè)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),將是一個(gè)全新的命題。
從華為對(duì)手的情況看,華為也尚未真正甩開(kāi)對(duì)手;從華為和愛(ài)立信的 交鋒 看,互有得失,然而華為的專(zhuān)利授權(quán)收入沒(méi)有愛(ài)立信可觀。華為面臨的挑戰(zhàn)還包括:在終端領(lǐng)域,與蘋(píng)果、三星等明星手機(jī),在品牌上有一定的差距,在 中華酷聯(lián) 國(guó)產(chǎn)手機(jī)中并沒(méi)有脫穎而出,戰(zhàn)斗仍在繼續(xù)。此外,在云計(jì)算、企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,除了和思科等國(guó)際巨頭打得 頭破血流 ,和博通、H3C也存在著同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。華為為后進(jìn)入者,要打破思科的壟斷局面,絕非易事。面對(duì)如此形勢(shì),華為的管理層能認(rèn)識(shí)到自身位置難能可貴,中國(guó)企業(yè)喜歡好大喜功,華為能如此冷靜,也就意味著華為已擺脫了中國(guó)企業(yè)身上的一些通病。
信息首發(fā):2014華為:從“追隨者”變身“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”
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