充值限額：自由充，不設上下限制

新電表即將推行，在東平片區(qū)租住一年的張小姐說，退房時卡要還給房東，希望每次不要限制充值金額，以便退房時不浪費。對此，供電部門確認，每次充值金額不設上下限制。

能否退費：不能退，租戶需和房東協(xié)商好

租門店開了個理發(fā)店的戴小姐說，他們經(jīng)營期限并不穩(wěn)定，如果卡內(nèi)充了值但臨時決定退租，購電卡內(nèi)的余額能否退回？供電部門解釋稱，現(xiàn)在供電營業(yè)廳每天的服務任務非常重，若隨時退還卡內(nèi)余額，將會讓整個工作不斷反復，增加額外工作量。目前暫時規(guī)定只有銷戶時才可退回余額，租戶要和房東協(xié)商好，并把握好每次的充值金額。